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Décrivez votre appareil, choisissez un créneau disponible, puis votre demande sera vérifiée avant confirmation. Le rendez-vous concerne dans un premier temps un diagnostic.

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Le rendez-vous concerne dans un premier temps un diagnostic gratuit de votre appareil.

Si une réparation est réalisable et que vous décidez de la faire effectuer par nos soins, aucun frais de diagnostic ne sera facturé.

En revanche, si aucune réparation n'est réalisée, des frais forfaitaires de 30,00€ HT* pourront être appliqués au titre du diagnostic.

En cas de déplacement à domicile, un déplacement sera facturé et devra être acquitté avant le départ de chez le client, réparation ou non.

Barème déplacement

  • 1 à 10 km : 10,00€ HT*
  • 10 à 20 km : 20,00€ HT*
  • 20 à 30 km : 30,00€ HT*
  • 30 à 40 km : 40,00€ HT*
  • Plus de 40 km : SUR DEVIS UNIQUEMENT
Le point de départ retenu est l'adresse de l'atelier d'ARLEN. Chaque kilomètre parcouru est calculé à partir de cette adresse. Le calcul de la distance sera effectué par estimation via un service cartographique et sera confirmé par le relevé kilométrique du véhicule lors du déplacement. *TVA non applicable Art. 293B du CGI